Política de privacidad

Última actualización: marzo de 2026

Sitio web: goodforbetter.org
Nombre registrado: Gut für Besser – Good for Better (GFB) e.V.
N.º de registro: Amtsgericht Augsburg, VR 203107
Domicilio social: Friedberger Berg 5, 86316 Friedberg, Alemania
Tel.: +49 821 66091200 | Fax: +49 821 66091222 | Correo electrónico: info@goodforbetter.org

1. Introducción

Esta Política de privacidad explica cómo Gut für Besser – Good for Better (GFB) e.V. (en adelante, «nosotros», «nuestro» o «nos») recopila, utiliza, procesa y protege los datos personales cuando usted visita o interactúa con nuestro sitio web goodforbetter.org.

Nos comprometemos a proteger sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y las leyes de protección de datos aplicables de la República Federal de Alemania.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas en materia de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en:

Gut für Besser – Good for Better (GFB) e.V.
Sitio web: goodforbetter.org
Correo electrónico: info@goodforbetter.org
País del domicilio social: Alemania

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales en este sitio web es:

Nombre registrado: Gut für Besser – Good for Better (GFB) e.V.
N.º de registro: Amtsgericht Augsburg, VR 203107
Domicilio social: Friedberger Berg 5, 86316 Friedberg, Alemania
Tel.: +49 821 66091200 | Fax: +49 821 66091222 | Correo electrónico: info@goodforbetter.org

3. La protección de datos de un vistazo

a) Información general

La siguiente información proporciona una visión general sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son cualquier dato que pueda utilizarse para identificarle personalmente. Encontrará información detallada sobre el tema de la protección de datos en esta política de privacidad a continuación. Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales y esta política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué fin ocurre esto.

Tenga en cuenta que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, la comunicación por correo electrónico) puede presentar brechas de seguridad. No es posible garantizar una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.

b) Recopilación de datos en este sitio web

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de datos personales:

Información que usted proporciona

Nombre
Dirección de correo electrónico
Información enviada a través de formularios de contacto
Información relacionada con donaciones o pagos

Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, nuestros sistemas informáticos pueden recopilar automáticamente ciertos datos (ya sea de forma automática o después de que usted haya dado su consentimiento), entre los que se incluyen:

Dirección IP
Tipo y versión del navegador
Sistema operativo
Información del dispositivo
Sitio web de referencia
Páginas visitadas
Fecha y hora de acceso

Esta información se recopila principalmente a través de cookies, herramientas de análisis y archivos de registro del servidor.

c) Cómo utilizamos sus datos

Tratamos los datos personales con los siguientes fines:

Proporcionar y mantener nuestro sitio web
Responder a las consultas enviadas a través de los formularios de contacto
Procesar donaciones o pagos
Enviar boletines informativos y actualizaciones (si se ha suscrito)
Analizar el uso del sitio web, el comportamiento del usuario y mejorar nuestros servicios
Proteger nuestro sitio web contra el fraude, el abuso y los ciberataques
Garantizar el rendimiento y la seguridad del sitio web

El tratamiento se basa en una o más de las siguientes bases jurídicas en virtud del RGPD:

Consentimiento del usuario, Art. 6(1)(a) RGPD
Ejecución de un contrato, Art. 6(1)(b) RGPD
Obligaciones legales, Art. 6(1)(c) RGPD
Intereses legítimos, Art. 6(1)(f) RGPD

El tratamiento de los datos en este sitio web es llevado a cabo por el operador del sitio web. Puede encontrar sus datos de contacto en la sección «Información sobre el responsable del tratamiento» de esta política de privacidad.

d) Derechos relativos a sus datos

Usted tiene derecho en cualquier momento a obtener información gratuita sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de estos datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede retirar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Además, tiene derecho, en determinadas circunstancias, a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

4. Servicios de terceros

Hemos suscrito un contrato de encargo de tratamiento (DPA) para el uso del servicio mencionado. Este contrato es obligatorio por las leyes de protección de datos y garantiza que el proveedor solo trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

5. Servicios de terceros

Utilizamos proveedores de servicios externos que pueden tratar datos personales en nuestro nombre. Estos proveedores ofrecen servicios como alojamiento, seguridad, análisis, pagos, boletines informativos, mapas y gestión del consentimiento.

a) Alojamiento e infraestructura

Alojamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

IONOS

El proveedor es IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Alemania (en adelante, «IONOS»).
Teléfono: 0049721 170 5522 | Correo electrónico: info@ionos.de

Cuando visita nuestro sitio web, IONOS registra varios archivos de registro, incluida su dirección IP.

Puede encontrar más detalles en la política de privacidad de IONOS: https://www.ionos.de/datenschutzerklaerung

IONOS se utiliza sobre la base del Art. 6(1)(f) RGPD. Tenemos un interés legítimo en presentar nuestro sitio web de la forma más fiable posible. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6(1)(a) RGPD y el apartado 25(1) de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, para la huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.

b) Seguridad y red de entrega de contenidos

Utilizamos Cloudflare para la seguridad del sitio web, la protección contra bots y ataques, la optimización del rendimiento y la entrega de contenidos. Cloudflare puede procesar direcciones IP y otros datos técnicos necesarios para la seguridad y la funcionalidad de la red.

c) Analítica web

Utilizamos Google Analytics para obtener información sobre cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web. Google Analytics puede recopilar la siguiente información: dirección IP (anonimizada cuando proceda), información del dispositivo y del navegador, y páginas visitadas. Esto nos ayuda a analizar el uso del sitio web y a mejorar nuestros servicios.

d) Procesamiento de pagos

Los pagos y las donaciones pueden realizarse a través de Stripe. Cuando usted realiza un pago, Stripe procesa los datos de pago directamente de acuerdo con sus políticas de privacidad. Nosotros no almacenamos los datos completos de la tarjeta de pago en nuestros servidores.

e) Mapas y servicios de localización

Nuestro sitio web utiliza Google Maps para mostrar información geográfica. Al utilizar Google Maps, pueden transmitirse datos personales como las direcciones IP a Google.

f) Gestión del consentimiento

Utilizamos Complianz para gestionar el consentimiento de las cookies y las preferencias de privacidad de los usuarios, garantizando el cumplimiento de los requisitos del RGPD.

6. Boletín informativo y seguimiento de correos electrónicos

a) Datos del boletín informativo

Para suscribirse al boletín informativo ofrecido en el sitio web, necesitamos su dirección de correo electrónico e información que nos permita verificar que usted es el propietario de la dirección de correo electrónico y su acuerdo para recibir el boletín (incluido el seguimiento de aperturas y clics). No se recopilan más datos a menos que usted decida proporcionarlos. Utilizamos proveedores de servicios de boletines informativos para el procesamiento de los mismos, los cuales se describen a continuación.

b) ActiveCampaign

Este sitio web utiliza ActiveCampaign para enviar boletines informativos. El proveedor es ActiveCampaign, LLC, 1 North Dearborn Street, 5th Floor, Chicago, IL 60602, EE. UU.
Contacto (privacidad): privacy@activecampaign.com | Teléfono: (773) 360-2270

ActiveCampaign es un servicio que puede utilizarse para organizar y analizar la distribución de boletines informativos.

Mediante el uso de ActiveCampaign, podemos analizar nuestras campañas de boletines informativos, por ejemplo, viendo si se abrió un boletín y en qué enlaces se hizo clic. Esto nos ayuda a comprender qué contenido es relevante para nuestros destinatarios y a mejorar nuestras comunicaciones. Si no desea ser incluido en dichos análisis, por favor, dese de baja del boletín informativo. Encontrará un enlace para darse de baja en cada boletín.

La política de privacidad de ActiveCampaign se puede encontrar aquí: www.activecampaign.com/legal/privacy-policy

c) Base jurídica

Tratamos sus datos sobre la base de su consentimiento (Art. 6(1)(a) RGPD). Usted puede retirar este consentimiento en cualquier momento. No obstante, la licitud de las operaciones de tratamiento de datos ya realizadas no se verá afectada por esta retirada.

d) Periodo de conservación

Conservaremos los datos que nos proporcione con el fin de recibir el boletín informativo hasta que se dé de baja, momento en el que se eliminarán de la lista de distribución. Los datos almacenados para otros fines no se verán afectados.

Después de que se dé de baja, su dirección de correo electrónico puede ser almacenada en una lista negra por nosotros y/o por el proveedor del boletín informativo si esto es necesario para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra se utilizan únicamente para este fin y no se combinan con otros datos. Esto sirve tanto a nuestro interés como al suyo en el cumplimiento de los requisitos legales al enviar boletines informativos (interés legítimo en el sentido del Art. 6(1)(f) RGPD). El almacenamiento en la lista negra no tiene límite de tiempo. Usted puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestros intereses legítimos.

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento. Las cookies son pequeños archivos de datos que no causan ningún daño a su dispositivo. Se almacenan temporalmente durante la sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al finalizar su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted o su navegador las eliminen.

Las cookies pueden ser instaladas por nosotros (cookies propias) o por terceras empresas (cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten integrar ciertos servicios de terceros en los sitios web (por ejemplo, cookies para procesar pagos).

Las cookies cumplen diversas funciones. Muchas son técnicamente necesarias para que ciertas funciones del sitio web funcionen. Otras cookies pueden utilizarse para analizar el tráfico del sitio web, el comportamiento del usuario o con fines publicitarios.

Las cookies necesarias que se requieren para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar ciertas funciones que usted solicite o para optimizar el sitio web se almacenan sobre la base del Art. 6(1)(f) RGPD, a menos que se especifique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar las cookies necesarias para prestar sus servicios de forma técnicamente correcta y optimizada. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento comparables, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base de este consentimiento (Art. 6(1)(a) RGPD y apartado 25(1) de la TDDDG); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para que le notifique cuando se instalen cookies, permitirlas solo en casos específicos, excluir su aceptación en ciertos casos o de forma general, y activar su eliminación automática al cerrar el navegador. Tenga en cuenta que si desactiva las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse restringida. Esta política de privacidad proporciona información sobre las cookies y los servicios utilizados en este sitio web.

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Complianz para obtener su consentimiento para almacenar ciertas cookies o utilizar ciertas tecnologías en su dispositivo, y para documentarlo de una manera que cumpla con la legislación de protección de datos. El proveedor es Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723JG Groningen, Países Bajos (en adelante, «Complianz»).

Cuando visita nuestro sitio web, Complianz puede almacenar información (por ejemplo, a través de una cookie) en su navegador para vincular los consentimientos que ha dado y/o retirado con usted. Estos datos se almacenan hasta que usted solicite su eliminación, elimine la cookie correspondiente usted mismo o el propósito de almacenarlos ya no sea aplicable. Las obligaciones legales de retención obligatoria no se verán afectadas.

Complianz se utiliza para obtener los consentimientos legalmente requeridos para el uso de cookies. La base jurídica para ello es el Art. 6(1)(c) RGPD. Puede encontrar más detalles en la declaración de privacidad de Complianz.

8. Información general y divulgaciones obligatorias

a) Información sobre el responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos en este sitio web es:

Susanne Busch
Affinger Weg 24
86316 Friedberg
Alemania

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que decide, ya sea sola o conjuntamente con otros, sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres y direcciones de correo electrónico).

b) Periodo de conservación

A menos que esta política de privacidad establezca un periodo de conservación más específico, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que la finalidad del tratamiento de los datos ya no sea aplicable. Si realiza una solicitud legítima de supresión o retira su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos se eliminarán a menos que tengamos otros motivos legalmente permitidos para conservarlos (por ejemplo, periodos de retención en virtud de la legislación fiscal o comercial). En este último caso, se eliminarán una vez que estos motivos dejen de ser aplicables.

c) Información general sobre las bases jurídicas para el tratamiento de datos en este sitio web

Si nos ha dado su consentimiento para tratar sus datos personales, lo haremos sobre la base del Art. 6(1)(a) RGPD o del Art. 9(2)(a) RGPD cuando se traten categorías especiales de datos en virtud del Art. 9(1) RGPD. Si ha consentido explícitamente la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se basa en el Art. 49(1)(a) RGPD. Si ha consentido que se almacenen cookies o que se acceda a información en su dispositivo (por ejemplo, a través de la huella digital del dispositivo), el tratamiento también se basa en el apartado 25(1) de la TDDDG. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.

Si el tratamiento de sus datos es necesario para que podamos ejecutar un contrato con usted o aplicar medidas precontractuales, lo haremos sobre la base del Art. 6(1)(b) RGPD. Además, tratamos sus datos si es necesario para cumplir con una obligación legal en virtud del Art. 6(1)(c) RGPD. El tratamiento de datos también puede tener lugar sobre la base de nuestros intereses legítimos en virtud del Art. 6(1)(f) RGPD. La base jurídica específica aplicable en cada caso individual se explica en la sección correspondiente de esta política de privacidad.

d) Destinatarios de los datos personales

Como parte de nuestras actividades comerciales, colaboramos con varias partes externas. En algunos casos, es necesario transferir datos personales a estas partes. Solo transmitimos datos personales a partes externas si es necesario para cumplir un contrato, si estamos legalmente obligados a ello (por ejemplo, a las autoridades fiscales) o si tenemos un interés legítimo en hacerlo de conformidad con el Art. 6(1)(f) RGPD, o si otra base jurídica permite la transferencia. Al utilizar encargados del tratamiento, transferimos datos personales sobre la base de un contrato de encargo de tratamiento válido. En caso de tratamiento conjunto, se suscribe un acuerdo de tratamiento conjunto.

e) Retirada de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos solo pueden llevarse a cabo con su consentimiento explícito. Usted puede retirar cualquier consentimiento que ya haya dado en cualquier momento. No obstante, la licitud de cualquier tratamiento de datos realizado antes de que retirara su consentimiento no se verá afectada.

9. Sus derechos en virtud del RGPD

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

a) Derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos personales («Derecho al olvido»)

En el marco de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho a obtener información gratuita en cualquier momento sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios, y la finalidad del tratamiento de los datos. También tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de estos datos cuando proceda. No dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene alguna pregunta sobre sus datos personales.

b) Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para hacerlo. Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento en los siguientes casos:

Si impugna la exactitud de los datos personales que tenemos sobre usted, generalmente necesitamos tiempo para verificarlo. Mientras lo verificamos, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Si el tratamiento de sus datos personales es o fue ilícito, puede solicitar la limitación del tratamiento en lugar de la supresión.
Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o interponer reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento en lugar de la supresión.
Si ha presentado una oposición de conformidad con el Art. 21(1) RGPD, debemos llevar a cabo una ponderación de sus intereses y los nuestros. Mientras este proceso de ponderación esté en curso, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha limitado el tratamiento de sus datos personales, aparte del almacenamiento, estos solo podrán tratarse con su consentimiento, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

c) Derecho de oposición al tratamiento

Tiene derecho a oponerse a que tratemos sus datos personales si lo hacemos basándonos en nuestros intereses legítimos (Art. 6(1)(f) RGPD) o con fines de marketing directo. Si se opone al tratamiento con fines de marketing directo, dejaremos de hacerlo inmediatamente.

Cuando el tratamiento se base en intereses legítimos, usted podrá oponerse por motivos relacionados con su situación particular. En tales casos, dejaremos de tratar sus datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o a menos que el tratamiento sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Para ejercer su derecho de oposición, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos facilitados en esta política de privacidad.

d) Derecho de oposición a la recopilación de datos en casos especiales y a la publicidad directa (Art. 21 RGPD)

Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. La base jurídica pertinente para el tratamiento se encuentra en esta política de privacidad. Si se opone, dejaremos de tratar sus datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o a menos que el tratamiento sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales (oposición de conformidad con el Art. 21(1) RGPD).

Si sus datos personales se tratan con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse a ello en cualquier momento. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté asociada al marketing directo. Si se opone, sus datos personales dejarán de utilizarse para fines de marketing directo.

e) Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a recibir cualquier dato que tratemos automáticamente basándonos en su consentimiento o para cumplir un contrato en un formato de uso común y lectura mecánica para su propio uso o para su transferencia a otro responsable del tratamiento. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, esto solo se hará si es técnicamente posible.

f) Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento

Si tratamos sus datos personales basándonos en su consentimiento (Art. 6(1)(a) o Art. 9(2)(a) RGPD), tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

La retirada de su consentimiento no afecta a la licitud de cualquier tratamiento realizado antes de la retirada. Una vez retirado el consentimiento, detendremos las actividades de tratamiento pertinentes a menos que se aplique otra base jurídica para el tratamiento.

Puede retirar su consentimiento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos facilitados en esta política de privacidad.

g) Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

Los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en caso de infracción del RGPD, especialmente si residen, trabajan o la supuesta infracción se ha producido en un Estado miembro del Espacio Económico Europeo (EEE). Este derecho es independiente de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

10. Cifrado SSL/TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como los pedidos o las consultas que nos envíe como operador del sitio, este sitio utiliza el cifrado SSL/TLS. Puede reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones cambia de http:// a https:// y por el símbolo del candado en su navegador.

Una vez activado el cifrado SSL/TLS, los datos que nos envíe no podrán ser leídos por terceros.

11. Conservación de datos

Solo conservamos los datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que fueron recopilados. Estos fines incluyen el cumplimiento de las obligaciones legales, la resolución de conflictos y la ejecución de acuerdos. Los datos que ya no sean necesarios se eliminarán de forma segura o se anonimizarán.

12. Transferencias de datos

Algunos de los servicios de terceros que utilizamos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando se producen tales transferencias, se implementan las salvaguardias adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) y/o acuerdos conformes al RGPD con los proveedores de servicios.

13. Seguridad de los datos

Implementamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso, la alteración, la divulgación y la destrucción no autorizados. Esto incluye el uso de servidores seguros, cifrado y supervisión de la seguridad.

14. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en los requisitos legales, avances tecnológicos o los servicios que ofrecemos. La última versión se publicará siempre en esta página e incluirá la fecha de revisión.